מחלקת IT וירטואלית לעסקים

השותפות שמרחיבה לכם את השירות

הלקוחות שלכם מקבלים שירות I.T מקצועי – ואתם מקבלים את הקרדיט.

השירות ש-TOMמציעה

כחברה שמספקת שירותים וציוד לעסקים, אתם יודעים כמה חשוב לתת מענה כולל ללקוח.
אנחנו כאן כדי לאפשר לכם להרחיב את סל השירותים שלכם – בקלות, בלי תשתיות נוספות, ובלי כאבי ראש.

באמצעות פתרון השותפות שלנו, תקבלו מחלקת IT מקצועית תחת המותג שלכם – ואנחנו נדאג להכל מאחורי הקלעים.

b2b2b

גלה את השירותים שתספק ללקוחות

שירותי IT מנוהלים
IT as a Service

תמיכת משתמשים (HelpDesk T1)
תמיכת שרתים (System T2)
תמיכת סיסטם – ניהול מערכות הפעלה
תמיכת משתמשים באתר הלקוח
טכנאי שטח
מעבדה לתיקון וטיפול במחשבים
ניהול תיבות דוא״ל
ניהול 365
ניהול משתמשים Active Directory
ניהול רשומות DNS ודומיין ציבורי
שליטה מרחוק על מחשבי הארגון
ניהול גיבויים
ניהול חוקים (GPO) ברשת המחשבים הארגונית
תחזוקה ועדכוני מערכות הפעלה
ייצוג אל מול ספקים צד ג׳ (כל הקשור בתחום IT)

אבטחת מידע

שירות אבט"מ מנוהל MSSP (חבילת SecOps)
ניטור + ניתוח לוגים 24/7 (חבילת Siem+Soc)
יעוץ אבט"מ
שירותי ניהול הרשאות תיקיות וכוננים משותפים
ניהול חומת אש – FireWall management

מחלקת ענן
TOM-CLOUD

שירות VPS – שרת וירטואלי, שרת בענן
איחסון נפחים גדולים – ווסאבי CloudNas
איחסון אתרים
פתרונות ענן מותאמים ללקוח
מיגרציה לענן

תשתית ותקשורת

ניהול רשתות – סוויצ'ים, ראוטרים, נקודות גישה
התקנת תשתית פאסיבית

חומרה

ציוד היקפי למשרד
ציוד מחשוב
ציוד תקשורת
שרתים

רישוי

רישוי 365
רישוי Windows
רישוי Acronis
רישוי Cynet
רישוי Veeam
רישוי VMWare
רישוי CheckPoint

מיקור חוץ

אספקת טכנאים TIER1
אספקת אנשי סיסטם
אספקת מנהלי רשתות
אספקת מומחים
CISO בשירות מנוהל
מפתחים

מה אנחנו מציעים?

  • מספר טלפון ייעודי ללקוחות שלכם – לתמיכה מיידית
  • שירותי Helpdesk מלאים: תמיכה טכנית, תקלות, התקנות
  • שירותי אבטחת מידע מנוהלת
  • פתרונות ענן ו-Microsoft 365
  • נציגי מכירות וניהול פרויקטים מטעמנו – תחת המותג שלכם
  • דוחות שירות, זמינות SLA, ומעקב לקוחות מלא

איך זה עובד?

  • אתם מציעים ללקוח שירות IT (חלק מהצעה או כמוצר נוסף)
  • אנחנו מספקים את כל השירות – מאחורי הקלעים ובשיתוף פעולה מלא
  • הלקוח מקבל מענה מקצועי מהיר ואמין
  • אתם מחזקים את הקשר עם הלקוח ומרוויחים יותר
  • התשלום נעשה מולכם, השירות ניתן על-ידינו.

מה אנחנו מציעים?

  • מספר טלפון ייעודי ללקוחות שלכם – לתמיכה מיידית
  • שירותי Helpdesk מלאים: תמיכה טכנית, תקלות, התקנות
  • שירותי אבטחת מידע מנוהלת
  • פתרונות ענן ו-Microsoft 365
  • נציגי מכירות וניהול פרויקטים מטעמנו – תחת המותג שלכם
  • דוחות שירות, זמינות SLA, ומעקב לקוחות מלא

איך זה עובד?

  • אתם מציעים ללקוח שירות IT (חלק מהצעה או כמוצר נוסף)
  • אנחנו מספקים את כל השירות – מאחורי הקלעים ובשיתוף פעולה מלא
  • הלקוח מקבל מענה מקצועי מהיר ואמין
  • אתם מחזקים את הקשר עם הלקוח ומרוויחים יותר
  • התשלום נעשה מולכם, השירות ניתן על-ידינו.

למי זה מתאים?

  • חברות שמוכרות ציוד משרדי או פתרונות לעסקים
  • ספקי תקשורת, תקשוב, מדפסות, מצלמות אבטחה
  • יועצים עסקיים או טכנולוגיים
  • בתי תוכנה ופתרונות טכנולוגיים
  • כל מי שרוצה להרחיב את סל השירותים ללקוחות עסקיים

יתרונות לשותפות

  • הגדלת הכנסות ללא השקעה בתשתיות
  • חיזוק הקשר עם הלקוח
  • הרחבת סל המוצרים שלכם
  • מודל עסקי פשוט, ברור ורווחי
  • תמיכה מלאה מהצוותים של TOM

למי זה מתאים?

  • חברות שמוכרות ציוד משרדי או פתרונות לעסקים
  • ספקי תקשורת, תקשוב, מדפסות, מצלמות אבטחה
  • יועצים עסקיים או טכנולוגיים
  • בתי תוכנה ופתרונות טכנולוגיים
  • כל מי שרוצה להרחיב את סל השירותים ללקוחות עסקיים

יתרונות לשותפות

  • הגדלת הכנסות ללא השקעה בתשתיות
  • חיזוק הקשר עם הלקוח
  • הרחבת סל המוצרים שלכם
  • מודל עסקי פשוט, ברור ורווחי
  • תמיכה מלאה מהצוותים של TOM

איך מתחילים

התהליך פשוט ומהיר – בלי בירוקרטיה, בלי התחייבות ארוכה:

שיחה קצרה להיכרות
נספר לכם איך זה עובד, נבין את סוג הלקוחות שלכם ונענה על שאלות.

אפיון השירותים הרלוונטיים
נבנה יחד את חבילת השירות שתתאים ללקוחות שלכם – תחת השם והמותג שלכם.

מסמכים ותמחור
נסכם על מודל תמחור והתחשבנות בינינו לבין החברה שלכם – לפי צרכים, היקפים או עמלות.
חתימה על הסכם שותפות + NDA דו צדדי.

הקמה מהירה של התשתית
מספר טלפון ייעודי, תיעוד טכני, תהליכי שירות – אנחנו דואגים להכל.

יציאה לדרך!
אתם מציעים את השירות ללקוחות – ואנחנו מספקים אותו מאחורי הקלעים, בשמכם.

השאר פרטים ונחזור אלייך לתיאום השירות

אנו מספקים פתרונות מחשוב כוללים ליצירת שקט

באיזה תחום תרצה שנחזור אליך?