פיד חדשות

T.O.M מספקת שירותי מומחה בתחומי טכנולוגיית המידע (IT) למגזר העסקי.

T.O.M הינה ספקית השירות והתמיכה בארגונים רבים.
השירות כולל אבטחת מידע, תפעול ותמיכה במשתמשים ובמערכות המחשוב.

המומחים ליצירת שקט

המנכ"ל שלנו מספר כי במשך 30 שנה בסיומה של כל פגישה ניגש אליו האחראי על התחום, ולוחש לו באוזן " תייצר לי שקט "
לקח קצת זמן . . . וגילינו כי זה המוצר הכי מבוקש !
אנו גאים להצהיר, ויש לנו את כל האסמכתאות הנדרשות: אנחנו מומחים ליצירת שקט.

" השקט הוא לא היעדר של קול, אלא נוכחות מלאה של כל מה שחשוב " - טושיטסוגו טאקאמאצו

שניות ממוצע המתנה לתומך טלפוני
0
דק' ממוצע לפתרון תקלת
Tier 1 בפניה טלפונית
0
תקלות TIER 1
נפתרות בחצי שעה
% 0
Tickets נפתרים
ביום בממוצע
0

השרותים שלנו

שרות ניהול מערכות מובייל

באמצעות שירותי ה IT מנוהלים השלנו, תוכלו ליהנות משקט תעשייתי, חיסכון בעלויות וזמינות גבוהה של פתרונות IT המותאמים לצרכים הייחודיים של הארגון.

שרות אבטחת מידע וסייבל מובייל

ב T.O.M מטרתנו העליונה היא להבטיח את הסודיות והזמינות של המידע הדיגיטלי שלכם. לפיכך, אנו מציעים שירותים נבחרים בתחום ה-CYBER ההגנתי.

שרות גיבויים ושרידות עסקית מובייל

T.O.M מספקת מערכת גיבויים רב שכבתית לכל המידע האצור במערכות של לקוחותינו, מתוך הבנה של החשיבות העליונה של שמירה וגיבוי המידע להמשך הפעילות העסקית הרציפה בארגון.

T.O.M מספקת פתרונות ענן מתקדמים המאפשרים לארגונים לנהל את המידע והמשאבים שלהם בגמישות מרבית, תוך צמצום עלויות תשתית ואבטחה מיטבית.

שרות תקשורת פנים ארגונית

תקשורת מהירה ויציבה הינה אחת מאבני היסוד בבסיסה של כל מערכת מידע ארגונית. אנו מתמחים בתכנון, בהתקנה ובניהול תשתיות תקשורת. אנו מבטיחים ביצועים, יציבות, רציפות ויישום פתרונות מגוונים.

שירות-ONPREM2

שירותי התמיכה באתר הלקוח שלנו מספקים פתרונות מותאמים לניהול ותמיכה בחומרה, שרתים, מערכות הפעלה ופתרונות וירטואליזציה, המבטיחים זמינות, יציבות ותפעול רציף לארגון.

שרות פיתוח תוכנה

אנו מתמקדים במתן פתרונות יצירתיים ויעילים, המשלבים טכנולוגיות חדשניות עם דרישות ייחודיות, תוך מתן מענה מקיף לכל צורך ו/או אתגר העומדים בפני הארגון בעידן המודרני.


שרות מיקור חוץ

אנו מציעים ללקוחותינו אחריות מלאה על תהליכים, פרויקטים ופתרונות בתחום טכנולוגיית המידע, תוך שימוש במודלים ייחודיים לשיפור וייעול תהליכי העבודה הארגוניים.


לא מצאתם את השירות אותו אתם מחפשים?

אנו כאן לשירותכם לכל פניה או שאלה

גלה כיצד חברת  T.O.M לשרותך בע"מ
יכולה לגרום למהפך במגוון מערכות המחשוב בארגון

אנו מעודכנים בחזית הטכנולוגיה וחשופים לפתרונות החדישים ביותר
כדי לספק מענה פרואקטיבי, תואם ומקצועי לכלל המגמות והצרכים בתעשייה

אייקון אמינות

אמינות

חברתנו פועלת בשקיפות ואמינות מלאה, מתוך מחויבות ללקוחותינו ולבניית מערכות יחסים המבוססות על אמון וכבוד הדדי.

אייקון מקצועיות

מקצועיות

חברתנו מחויבת למקצועיות בלתי מתפשרת, תוך שימוש במומחיות המעמיקה של צוות ה-IT שלנו, כדי לספק פתרונות מתקדמים וחדשניים המותאמים לצרכי הלקוחות בצורה מיטבית.

אייקון נגישות

נגישות

חברתנו מחויבת לנגישות מלאה עבור לקוחותינו, עם מענה אנושי הזמין 24/7, כדי להבטיח שכל צורך או שאלה ייענו במהירות, במקצועיות וביחס אישי.

אייקון מחוייבות

מחויבות

ב T.O.M אנו מחויבים להבין את צרכי העסק שלכם, ולספק פתרונות שירות המותאמים אישית לצורך. גישתנו הינה פרואקטיבית לפתרון בעיות. כל זאת תוך הקפדה על הימצאות בחזית הטכנולוגיה וחשיפה לפתרונות החדישים ביותר כדי לספק מענה תואם לכלל המגמות והצרכים בתעשייה.

אייקון אחריות

אחריות

אנו ב T.O.M מחויבים לנהוג באחריות יתרה במסגרת האמון הניתן לנו. המשמעות היא: ניהול מאובטח של תשתיות ה IT, עמידה בסטנדרטים האתיים הגבוהים ביותר. שמירה על סודיות. יישום אמצעי אבטחה חזקים להגנת המידע שלכם.

אייקון חדשנות

חדשנות

בעולם טכנולוגיות המידע שמשתכלל בלי הרף, T.O.M עומדת בחזית הטכנולוגיה. אנחנו מתקינים, מאפיינים, מתפעלים ותומכים במגוון סוגי מחשבים, מערכות הפעלה, טכנולוגיות גיבוי, תקשורת, סייבר, תשתיות מערכת, מחשוב הענן ו-DR וממשיכים ללמוד ולהתעדכן בלי הפסקה.

מאמרים מידע וחדשות של T.O.M

לקוחות מספרים

כי אין טוב ממראה עיניים

שאלות ותשובות

המחשבים משמשים כלי עבודה חיוני בפעילות היום יומית בכל ארגון ומהווים את ליבת העסק.
דמיינו לרגע את המשרד כאשר השרת או המחשבים אינם עובדים – התוצאה ברוב המקרים היא השבתת חלק ניכר מהעבודה.
השרות למערך המחשוב חיוני למשרד, כיוון שהוא משחרר את אותם "השבתות" העלולות להיגרם.
העולם הדיגיטלי הוא חלק מהיום יום שלנו וקיים גם בניהול השוטף של העסק.
כמו רוב הדברים, גם למערך המחשוב בעסק נדרשת תחזוקה שוטפת, בכדי לקבל את המיטב מהמוצרים שאיתם אנו עובדים, כגון: שרתים, מחשבים, מוצרי תקשורת ואבטחת מידע וכולי.

המידע הנצבר הינו אחד הנכסים החשובים ביותר לעסק.
מידע דיגיטלי נמצא בסיכון תמידי עקב חשיפה לגורמים רבים שיכולים לפגוע בו.
לאחרונה אנו שומעים רבות על תוכנות הכופר, אך מידע יכול אף להינזק כתוצאה מכשל חומרתי או וירוס.
אפילו טעות אנוש של מחיקה או שמירה לאחר שינויים יכולה לפגוע במידע.
גיבויים נכונים וסדירים יכולים למנוע אובדן מידע במקרי פגיעה.

מידע דיגיטלי רגיש לוירוסים, תוכנות כופר, זליגת מידע, התקפות סייבר וכדומה.
לצורך שמירה על המידע החיוני, ישנם מספר מוצרים אשר שילוב ביניהם יכול להגן בצורה מקסימלית על הארגון:
חומת אש (Firewall) – לצורך שמירה על תעבורת המידע בתוך הארגון ומחוצה לו.
אנטי וירוס – לצורך הגנה על סביבת השרתים ועמדות הקצה.
סינון דואר – לצורך הגנה מנוזקות המגיעות דרך המיילים הנכנסים.

שולח חשוד – בדוק אם כתובת הדוא"ל לא מוכרת או שגויה.
קישורים חשודים – רחף מעליהם (ללא לחיצה) לבדיקה, הימנע מקישורים לאתרים לא רשמיים.
בקשה לפרטים רגישים – חברות אמינות לא יבקשו סיסמאות או מידע אישי באימייל.
לחץ ודחיפות – הודעות עם אזהרות כמו "חשבונך ייחסם" הן לרוב הונאה.
קבצים מצורפים מסוכנים – הימנע מפתיחת קבצים לא צפויים או בפורמטים מסוכנים.
שגיאות כתיב ושפה ירודה – סימן להודעה חשודה שמתחזה לגוף רשמי.
התחזות למותג מוכר – בדוק מול החברה ישירות אם ההודעה אמיתית.

מה לעשות? אל תלחץ, אל תפתח קבצים, דווח ומחק את ההודעה.
T.O.M מציעה פתרונות אבטחת מידע וסינון דואר להגנה על העסק שלך!

80% מתקיפות הסייבר שיוצאות לפועל, נגרמות ע"י טעות אנוש מצד משתמשי מערכת. כלומר, פעולה אקטיבית כגון לחיצה על לינק, הורדת קובץ או כניסה לאתר אינטרנט המכיל וירוס.
עם זאת, וירוס הכופר יודע להיכנס גם דרך פרצות פתוחות במערכות המחשוב, ללא התערבות ישירה של משתמשי מערכת.
אף על פי שאין היום כמות גדולה של פרצות כאלו, חשוב לקחת זאת בחשבון. באופן כללי, היות ורמת התחכום בהם הוירוסים תוקפים היא כל כך גבוהה כיום, יש להיזהר מלפנות בהאשמות כלפי העובדים.

בהחלט ניתן ורצוי. ישנן שיטות מגוונות להטמיע הרגלי שמירה על אבטחת המידע בעסק, בין היתר ע"י הדרכות מודעות שמומלץ מאוד לעבור. אנחנו יודעים שמרבית העובדים בעסקים אינם מודעים לאופי של עולם הרשת כיום, אינם מקפידים על נהלי אבטחת המידע ולא מודעים לתפקיד הקריטי שיש להם בהגנה על העסק.
לכן, ישנה חשיבות גבוהה להעברת המסר של הקפדה וזהירות לתודעה שלהם. כמובן שיש להגן על המערכות באמצעות פתרונות אבטחת מידע במספר שכבות והקשחות. באמצעות מניעה, זיהוי, מיגור, ניטור ובקרה, ניתן יהיה להשיג את התוקפים. ניתן לעשות זאת, אך כדאי לזכור שלא לעולם חוסן.

ברוב המקרים לא. ישנם סוגי כופר שאיתם אפשר לפתוח את ההצפנה שלהם, אך הם מועטים מאוד.
ההצפנה של וירוס הכופר מורכבת מאד, וברוב המוחלט של המקרים, חלון הזמן שבו צריך לשלם את דמי הכופר הוא קצר, מה גם שהצורך של בעלי העסקים לחזור ולתפקד במהירות האפשרית – אינו מאפשר את פתיחת ההצפנה באותו חלון זמן.

הצעד הראשון מתחיל כאן
הכי חשוב - ההון אנושי
המשאב העיקרי שלנו טמון בהון האנושי המספק את השירות המבוקש בפועל. סבלנות, אדיבות, שירותיות ומחויבות מנחים אותנו בכל משימה.
מקצועיות
אנו מחוייבים לסטנדרט המקצועי הגבוה ביותר. לכן, נציגנו הטכניים מוסמכים, מוכשרים ומעודכנים בחזית הטכנולוגיה.
אבטחת איכות ואמינות
אנו ב- T.O.M מיישמים תהליכי איכות בסטנדרטים גבוהים הכוללים נהלים ברורים, מעקב מתועד ומערכות בקרה ובדיקה ענפות.
זמינות
אנו מודעים לחשיבות רצף המשכיות תפקוד מערכות המחשבים של לקוחותינו.
ומתחייבים לשמור על הזמינות 24/7 עבורם.
עבודת צוות ושקיפות
T.O.M מחויבת לספק את השירות כצוות, לחלוק את הידע הנצבר בין מומחי החברה, בשקיפות מלאה, לטובת אינטרס לקוחותיה.
הגינות ואמינות
אמינות והגינות חרוטים על דגלינו, כבסיס איתן לעבודה משותפת, פורייה ומוצלחת.
הגנת המידע
T.O.M מתחייבת לשמור על סודיות המידע ולהעזר באמצעים הטכנולוגיים המוטמעים אצל לקוחותיה כדי להגן על כלל נכסיהם הדיגיטלים.

אנו מספקים פתרונות מחשוב כוללים ליצירת שקט

באיזה תחום תרצה שנחזור אליך?