תמיכת מומחים
מצוינות טכנולוגית בשירות הארגון שלכם
מומחים ליצירת שקט
אנחנו ב-T.O.M יודעים ששקט נוצר כאשר האחריות נמצאת בידיים מקצועיות.
במשך שלושים שנה למדנו כי השקט המבוקש מגיע מתוך רווחה, פתרון ותפקוד שוטף במערכות, שבאחריותנו. ברגע שאנחנו לוקחים אחריות, הלקוחות שלנו נהנים מביטחון מלא ויודעים, שהכול מתנהל בצורה מיטבית בלי צורך בהתערבות מצידם. השקט שלכם – תודות לביצוע שלנו.
שירותי מומחה במגוון תחומים
למעלה מ-30 שנות ניסיון באספקת שירותי מומחה למגזר העסקי. אנו מתמקדים בתפעול מתקדם של מערכות, IT תוך הקפדה על רמת מקצועיות גבוהה ושירות ללא פשרות.
צוות המומחים מבטיח ביצועים טכנולוגיים מדויקים, זמינות מלאה ומענה מהיר בזמן אמת לאתגרים טכנולוגיים, כדי להבטיח רציפות תפעולית ושקט לארגון שלכם.
למה לבחור ב-T.O.M כספק המומחים שלכם?
תמיכה 24/7: אנו מחזיקים בצוות מומחים זמין מסביב לשעון (24/7), המוכן להתמודד עם כל תקלה או דרישה, תוך שמירה על רמה גבוהה של אדיבות ושרותיות.
זמינות מסביב לשעון (24/7):
תמיד כאן עבורכם כדי להתמודד עם כל צורך טכנולוגי במהירות וביעילות.
מומחיות רב-תחומית:
צוות מומחים מנוסה מעניק פתרונות במגוון תחומים – משאלה פשוטה ועד ניהול מערכות מחשוב מורכבות.
מענה טכנולוגי מותאם אישית:
התאמה מדויקת של השירותים לצורכי הארגון, תוך שימת דגש על מקצועיות ואמינות.
מומחי T.O.M מונעים משברים עוד לפני שהם מתרחשים, במקום להתמודד איתם בדיעבד.
הצעד הראשון מתחיל כאן
איך זה עובד?
חשוב לדעת:
כשמומחה מטעמנו נבחר להיות מוצב בארגונכם הוא נותר חלק מצוות המומחים שלנו וכך מובטחת לו גישה ישירה לכלל מצבורי הידע והניסיון, שנצברו ב T.O.M
צוותים ייעודיים
אספקת צוות פיתוח ייעודיי, הגורם להשגת היעד הרצוי בפרויקט המבוקש, כך מושגת תוצאה רצויה וממוקדת למטרות הארגון וצרכיו.
הגדלת צוות
Staff Augmentation – הגדל את הצוות שלך במהירות בעזרת הטכנאים, התומכים, אנשי הסיסטם והמומחים שלנו, המשתלבים באופן מיטבי בתהליכי העבודה שלך.
מיקור חוץ מבוסס פרויקטים
זקוק לעזרה במימוש פרויקט ספציפי? הצוותים שלנו מסוגלים לעמוד בדרישות פרויקטים מורכבים ומולטי דיסציפלינריים, מהרעיון ועד למסירה, תוך אספקת תוצאות איכותיות בזמן ובתקציב.
ייעוץ ואסטרטגיה
המומחים שלנו מציעים שירותי ייעוץ כדי לעזור לך לאפיין ולהגדיר את היקף הפרויקט, לבחור את הטכנולוגיות הנכונות וליישם את הפרקטיקום המוביל לצרכי השגת תוצאות מעולות.
תחומי ההתמחות שלנו כוללים
מערכות Microsoft
ניהול, תחזוקה ואינטגרציה של סביבות Windows Server, Active Directory, Exchange, ושירותי הענן של Microsoft כגון Microsoft 365 ו-Azure.
סביבות וירטואליות
הקמה וניהול של מערכות וירטואליזציה (Virtualization) מתקדמות מבית VMware ו-Microsoft Hyper-V, הכוללות תמיכה בפתרונות וירטואליים מתקדמים להקטנת עלויות ולשיפור יעילות תפעולית.
ניהול מערכות
(System Administration): ניהול תשתיות שרתים, מערכות הפעלה ופתרונות אחסון (Storage), תוך שימוש במערכות גיבוי ושחזור מתקדמות (Backup and Recovery Solutions) לשמירה על רציפות תפעולית.
תקשורת (Networking)
תכנון, התקנה ותפעול של רשתות תקשורת מבוססות פרוטוקולים כמו TCP/IP, כולל פתרונות מתקדמים לניהול תעבורת נתונים (QoS), אבטחת רשת (Firewalls, IDS/IPS), וניהול רשתות מקומיות (LAN) ואזוריות (WAN).
אבטחת מידע וסייבר
Cybersecurity – אספקת פתרונות מקיפים להגנה על מערכות הארגון מפני איומי סייבר, כולל התקנה וניהול של חומות אש (Firewalls), מערכות למניעת חדירה (IDS/IPS), והצפנת מידע באמצעות VPN ופתרונות DLP (Data Loss Prevention).
פיתוח תוכנות
Software Development: פיתוח תוכנה מותאם אישית (Custom Software Solutions) תוך שימוש במתודולוגיות Agile ו-DevOps, להבטחת שחרור מהיר ואיכותי של מוצרים התואמים את צרכי הארגון.
אפיון פתרונות חומרה
Hardware Solutions – בחינה והתאמה של פתרונות חומרה מותאמים לדרישות המחשוב הארגוניות, כולל שרתים, אחסון, מערכות גיבוי ותשתיות תקשורת.
DevOps
ייעוץ, יישום ותפעול של תהליכי CI/CD (Continuous Integration/Continuous Deployment) לשיפור היעילות והזריזות בתהליכי הפיתוח והתפעול, תוך ניהול סביבות פיתוח, בדיקה והפקה אוטומטיות.
ייעוץ וניהול
Consulting & Management – ייעוץ אסטרטגי וניהולי הכולל תכנון IT ארגוני לטווח ארוך, שדרוגי מערכות ותהליכי דיגיטציה, והתאמת פתרונות טכנולוגיים מתקדמים לצרכי הלקוח.
